Termos de Uso

Ao acessar, navegar ou utilizar o site da OnLab Sistemas Laboratoriais, disponível em onlab.com.br, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso.

Caso não concorde com quaisquer disposições aqui descritas, solicitamos que interrompa imediatamente o uso do site. O uso continuado após eventuais alterações constitui aceitação tácita dos novos termos.

A OnLab Sistemas Laboratoriais é especializada em soluções de purificação de água para laboratórios clínicos e analíticos. Por meio deste site, a OnLab apresenta informações sobre:

• Sistemas de purificação de água fornecidos no modelo de locação, incluindo instalação, manutenção preventiva e corretiva;
• Monitoramento remoto de equipamentos via plataforma IoT OnConect;
• Suporte técnico especializado por meio da plataforma AuvoDesk;
• Informações institucionais, certificações (ISO 9001 e ISO 13485) e diferenciais tecnológicos;
• Canais de contato e solicitação de propostas comerciais.

O site possui caráter informativo e institucional. A contratação dos serviços está sujeita a condições contratuais específicas, formalizadas separadamente entre as partes.

Ao utilizar este site, o usuário compromete-se a:

• Utilizar o site exclusivamente para fins lícitos e de acordo com a legislação brasileira vigente;
• Não reproduzir, distribuir, modificar ou utilizar comercialmente qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa da OnLab;
• Não realizar tentativas de acesso não autorizado a sistemas, servidores ou bancos de dados associados ao site;
• Não transmitir conteúdo malicioso, vírus ou qualquer código que possa comprometer a funcionalidade do site;
• Não utilizar mecanismos automatizados (bots, scrapers, crawlers) para coleta de dados sem autorização;
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao preencher formulários de contato ou cadastro.

A OnLab reserva-se o direito de restringir ou bloquear o acesso de usuários que violem estes termos, sem necessidade de aviso prévio.

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo, mas não se limitando a textos, imagens, fotografias, logotipos, marcas, ícones, vídeos, gráficos, layout, código-fonte e design, é de propriedade exclusiva da OnLab Sistemas Laboratoriais ou de seus licenciadores, sendo protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual e direitos autorais (Lei nº 9.610/1998 e Lei nº 9.279/1996).

As marcas "OnLab", "OnConect" e demais sinais distintivos presentes no site são de titularidade da OnLab Sistemas Laboratoriais. É vedada a reprodução, cópia, distribuição ou utilização de qualquer conteúdo sem autorização prévia e por escrito.

Ao fornecer dados pessoais ou empresariais por meio de formulários disponíveis no site, o usuário declara que as informações são verdadeiras, completas e atualizadas, responsabilizando-se integralmente pela veracidade dos dados fornecidos.

O tratamento dos dados pessoais coletados pelo site será realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e com a Política de Privacidade da OnLab, disponível em nosso site.

A OnLab não se responsabiliza por prejuízos decorrentes do fornecimento de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas pelo usuário.

A OnLab disponibiliza a seus clientes o acesso às seguintes plataformas digitais:

• OnConect (onconnect.onlab.eng.br): plataforma de monitoramento remoto via IoT, que permite o acompanhamento em tempo real dos parâmetros de operação dos sistemas de purificação de água instalados;
• AuvoDesk: plataforma de suporte técnico para abertura, acompanhamento e gestão de chamados de manutenção e assistência técnica.

O acesso a essas plataformas é restrito a clientes com contrato ativo de locação de equipamentos. As credenciais de acesso (login e senha) são pessoais e intransferíveis, sendo de responsabilidade exclusiva do usuário a sua guarda e sigilo.

A OnLab reserva-se o direito de suspender ou revogar credenciais de acesso em caso de uso indevido, encerramento contratual ou violação destes Termos de Uso.

A OnLab envidará todos os esforços razoáveis para manter as informações do site atualizadas e corretas. Contudo, a OnLab não garante que o conteúdo esteja livre de erros, omissões ou desatualizações, e não se responsabiliza por:

• Eventuais danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site;
• Perdas de dados, interrupção de serviços ou prejuízos causados por falhas técnicas, ataques cibernéticos ou eventos de força maior;
• Decisões tomadas com base exclusivamente em informações contidas no site, sem a devida formalização contratual;
• Conteúdo, políticas ou práticas de sites de terceiros acessados por meio de links disponíveis neste site.

As informações sobre produtos, serviços e especificações técnicas apresentadas no site possuem caráter informativo e podem sofrer alterações sem aviso prévio.

Este site pode conter links ou referências a sites de terceiros, fornecidos exclusivamente para conveniência do usuário. A inclusão de tais links não implica endosso, aprovação ou responsabilidade da OnLab sobre o conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites externos.

A OnLab não possui controle sobre sites de terceiros e não se responsabiliza por quaisquer danos ou prejuízos decorrentes do acesso ou uso desses sites. Recomendamos que o usuário leia os termos de uso e políticas de privacidade de cada site visitado.

A OnLab empenhará esforços comercialmente razoáveis para manter o site disponível de forma contínua. No entanto, o acesso ao site poderá ser temporariamente interrompido para manutenção programada, atualizações de sistema, correções de segurança ou por circunstâncias alheias ao controle da OnLab, incluindo, mas não se limitando a, falhas de infraestrutura de terceiros, interrupções de energia e eventos de força maior.

A OnLab não garante a disponibilidade ininterrupta do site e não será responsável por eventuais prejuízos decorrentes de indisponibilidade temporária.

A OnLab reserva-se o direito de modificar, atualizar ou revisar estes Termos de Uso a qualquer momento, a seu exclusivo critério. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da versão atualizada nesta página.

A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que o usuário consulte periodicamente estes Termos de Uso para manter-se informado sobre quaisquer alterações. O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceitação integral dos novos termos.

Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), quando aplicável.

Fica eleito o foro da comarca de Brasília, Distrito Federal, como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos de Uso, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco: